Hvis du eller den person, du indberetter på vegne af, har svære bivirkninger, bør du kontakte egen læge eller andet sundhedspersonale inden bivirkningen indberettes.
Din information om reklamationer og bivirkninger giver os vigtig feedback på vores produkter. Hvis du opdager en mulig produktfejl eller hvis du oplever en bivirkning ved et produkt fra Novo Nordisk, opfordrer vi dig til at indberette dette til os.
Indberet direkte til Novo Nordisk:
Telefon: +45 8020 0240
Selvom vores produkter bliver sikkerhedstestet i kliniske studier, før de bliver godkendt og markedsført, er det ikke muligt at vide alt om deres bivirkninger, før de er blevet brugt af mange mennesker over længere tid.
Novo Nordisk overvåger omhyggeligt sikkerheden af alle vores produkter. Ved at indberette reklamationer og bivirkninger giver du os vigtig feedback, der i sidste ende hjælper os til at tage de nødvendige aktioner og at forbedre instruktionerne til brugen af vores produkter.
Når du indberetter reklamationer eller bivirkninger, bedes du om at give følgende informationer hvis muligt:
Vær venligst opmærksom på at Novo Nordisk registrerer information om rapporterede produktreklamationer og bivirkninger af hensyn til patientsikkerhed og overholdelse af gældende lovgivning.
Dine persondata vil blive indtastet og opbevaret i Novo Nordisk globale sikkerhedsdatabase, hvori de bliver behandlet fortroligt. Informationer om bivirkninger opbevares for altid. Vi er forpligtet til at rapportere information om produktreklamationer og bivirkninger til sundhedsmyndighederne i henhold til gældende lovgivning.
Hvis du ikke ønsker dine persondata registreret i databasen, bedes du gøre opmærksom på dette ved straks at kontakte Novo Nordisk kundeservice.
For yderligere information om hvordan vi behandler persondata i Novo Nordisk, kan du læse vores Information om brug af persondata i forbindelse med indsamling af sikkerhedsinformation. Du kan også kontakte Novo Nordisk’s persondataansvarlige via kundeservice@novonordisk.com.
Opdateret: 25. maj 2018
